📦 מדיניות משלוחים ואספקה – טבק אור סביניה
אתר טבק אור עושה מאמצים רבים כדי לספק לכם את ההזמנה במהירות המרבית ובאופן המאובטח ביותר. אנו מציעים מגוון אפשרויות שילוח ואיסוף להתאמה מלאה לצרכים שלכם.
🏪 1. איסוף עצמי מהחנות (חינם)
    • כתובת לאיסוף: השקדים 4, קריית ביאליק (בתוך מרכז סביניה).
    • שעות פעילות לאיסוף: ימים א'-ה' בין השעות 08:00–20:00.
      • ⚠️ שימו לב: חובה לוודא מולנו מראש ב-WhatsApp במספר 052-4000276 שההזמנה שלכם אכן מוכנה וארוזה לפני שאתם מגיעים לחנות!

🛵 2. משלוחי אקספרס מהירים (אזור הקריות)
משלוח סופר מהיר שמגיע אליכם תוך 3 שעות בלבד מרגע ביצוע ההזמנה! 
  • שעות הפעילות למשלוח מהיר: ימים א'-ה' בין השעות 08:00–20:00.
  • עלות משלוח לקריות: 25 ש"ח.
  • עלות משלוח לקריית אתא: 35 ש"ח.
🚚 3. משלוחים לכל שאר חלקי הארץ (חברת ק.אקספרס)
כל המשלוחים יוצאים מהחנות שלנו בכל יום בשעה 09:00 בבוקר. 
  • 📦 משלוח לנקודת מסירה (חנות/לוקר קרוב לביתכם):
    • עלות: 25 ש"ח.
    • זמן אספקה: עד 5 ימי עסקים.
  • 🏡 "משלוח עם שליח עד הבית באמצעות ק.אקספרס":
      • עלות: 40 ש"ח.
      • זמן אספקה: עד 3 ימי עסקים.

  • 📍 יעדים חריגים (מושבים, רמת הגולן, אילת וישובים מעבר לקו הירוק): האספקה ליעדים אלו לוקחת עד 6 ימי עסקים
🔞 4. חובת אימות גיל (על פי חוק)
המכירה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. מסירת המשלוח (או קבלת החבילה באיסוף עצמי) מותנית בהצגת תעודת זהות או רישיון נהיגה בתוקף של המזמין לשליח. חבילות לא יימסרו לקטינים. במקרה של ביטול הזמנה עקב חוסר יכולת לאמת גיל, הלקוח יחויב בדמי המשלוח.